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我的地盘我做主——记运营中心岗位流程互训会

日期:2009-11-25

  2007年11月23日下午,以“我的地盘我做主”为主题的运营中心岗位流程互训会在四楼会议室召开,总裁助理王北颖结合运营中心前期工作,就各部门各岗位的业务流程概述、流程重要性和运营中心的服务意识作了开场简训。


  活动中,运营中心每位员工做了充足的准备,分别用个人演讲、PPT、小组情境模拟等方式,生动形象地向大家展示和讲解了自己所在岗位的业务流程及操作程序,尤其是企划部三维设计岗位流程介绍时,角色模拟的表演惟妙惟肖,让大家在轻松的氛围中了解了三维岗位的业务流程。


  在岗位流程互动环节,大家就现有岗位流程的优化,积极提出意见和建议,对改进方案的可行性进行充分讨论,对个别涉及运营中心四个部门亟待理顺的流程,现场进行了规范和解决,整个活动气氛热烈。


  为提高活动的参与性和调节活动气氛,人力资源部提前预备了抽签顺序表及评分表,采取民主评分和裁判打分制相结合的办法,从流程阐述清晰度、流程创新性等方面绝出了相应奖项。


  本次活动以新颖的方式,充分检验了运营中心各岗位员工对工作流程的熟悉程度,达到了交流互训、流程梳理的目的,为今后的工作建立了快速流程通道。

附:获奖名单
一等奖:刘国琴
二等奖:徐夷寒、王天林
三等奖:王川飞/李惠敏、方丹、金寒艳
 

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